Buchung

Liebe Auftraggeber*innen, liebe Dolmetscher*innen,

aktuell bieten wir 3 Möglichkeiten Einsätze durchzuführen:

  1. Vor Ort Termine unter entsprechenden Hygienebedingungen.
  2. Online Einsätze über Zoom unter entsprechenden Datenschutzbedingungen, weitere Infos, siehe unten.
  3. Telefontermine

Schließzeiten im Sommer: Der Dolmetscher*innen Pool ist vom 03.08-09.08 geschlossen.

Vom 24.08-13.09 sind nur Vor-Ort Termine oder Telefontermine möglich.

Buchung eines Sprachmittlers oder einer Sprachmittlerin

Um eine Dolmetscherin oder einen Dolmetscher zu buchen, füllen Sie bitte unser Auftragsformular aus und senden uns dieses per Mail an dolmetschen@arbeit-und-leben.de. Für Rückfragen sind wir telefonisch  unter 0176 504 02 123 erreichbar (Di, Do, Fr).

Unserer Dolmetscher*innen

Die Dolmetscher*innen sind Personen, die neben Deutsch noch mindestens eine weitere Sprache beherrschen, zu ehrenamtlicher Dolmetschleistung und zur Teilnahme an Weiterbildungen bereit sind und für ihre Dienstleistung der Schweigepflicht unterliegen.

Für geleistete Dolmetscheinsätze erhalten die Dolmetscher*innen eine Ehrenamtspauschale von zurzeit 20,00 € je 60 Minuten. Reisekosten sollen von den Auftraggeber*innen übernommen werden.

Aufgabe

Wenn Menschen unterschiedlicher Herkunft zusammen kommen, kann es leicht dazu kommen, dass geringe Sprachkenntnisse die Kommunikation erschweren und eine adäquate Verständigung ausbleibt. Genau dann können Menschen helfen,  die in der Lage sind, Dolmetschleistungen vorzunehmen und dabei nicht zum verwandtschaftlich-freundschaftlichen Kontext gehören: Ihre  Sprachkompetenz und Neutralität  ermöglichen die Kommunikation wichtiger Informationen und stellen damit sicher, dass Missverständnisse und Fehldolmetschungen ausbleiben.

Einsatzgebiete

Die Dolmetscherleistungen kommen in sozialen Einrichtungen (wie Kita, Schule, Ämter), bei Behörden, in Flüchtlingsunterbringungen, in psychotherapeutischen Settings, in Beratungsstellen oder bei Arztbesuchen zum Einsatz.

Hinweis: Der Dolmetscherpool ist nicht für gewerbliche Zwecke nutzbar.

Momentan verfügbare Sprachen:

Armenisch, Arabisch, Dari, Englisch, Farsi, Französisch, Georgisch, Italienisch, Kurdisch, Lettisch, Niederländisch, Portugiesisch, Paschtu, Persisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch, Tschetschenisch, Ukrainisch, Ungarisch, Urdu…

Weitere Sprachen folgen.

Für die Auftraggeber*innen

Auftragsformular

Informationen für Auftraggeber*innen

Einsatzbestätigung für Auftraggeber*innen und Dolmetscher*innen PDF

Für Dolmetscher*innen

Einsatzbestätigung

Informationen für Sprachmittler*innen

Vorlage Fahrtkosten (falls notwendig): WORD ; PDF

INFORMATIONEN ZU DEN EINSÄTZEN ÜBER ZOOM:

Video zum Dolmetschen über Zoom

Zur Durchführung von Online-Meetings beim Dolmetschen verwenden wir „Zoom“, ein Dienst des US-Anbieters Zoom Video Communications, Inc.:

  • ARBEIT & LEBEN gGmbH ist sich der Anforderungen bzgl. Datenschutz und IT-Sicherheit bewusst; unsere Mitarbeiter*innen sind entsprechend geschult. Als Gastgeberin („Host“) haben wir alle technischen Einstellungen getroffen, um größtmöglichen Schutz und Sicherheit zu garantieren.
  • Es erfolgt keinerlei Aufzeichnungen der Video- oder Chatverläufe.
  • Der Zugang zu den Meetings wird durch uns über Passwörter und Warteräume kontrolliert.
  • Sie müssen sich nicht registrieren und können auch teilnehmen, ohne zusätzliche Software zu installieren
  • Zusätzliche Informationen zum Datenschutz im Rahmen des Videodolmetschens finden Sie hier.
  • Wie genau das Dolmetschen über Videosoftware funktioniert und worauf man achten sollte entnehmen Sie diesem Dokument: Zoom Anleitung für Auftraggeber*innen und Fachpersonen.